紫金信托官網(wǎng)（以下簡稱“公司官網(wǎng)”）是由紫金信托有限責(zé)任公司（以下簡稱“紫金信托”、“我司”或“我們”）提供的專業(yè)線上金融服務(wù)平臺。為了充分尊重和確保公司官網(wǎng)用戶（以下簡稱“用戶”）的隱私權(quán)益，我們將說明公司官網(wǎng)如何收集、存儲和使用用戶信息及相關(guān)的用戶權(quán)利。其中要點(diǎn)如下：

　　一、 紫金信托作為受國家金融監(jiān)督管理部門監(jiān)管的持牌金融機(jī)構(gòu)，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)監(jiān)管要求，按照相關(guān)法律規(guī)定的要求，遵循合法、正當(dāng)、必要和誠信原則，處理用戶信息和數(shù)據(jù)，以最大誠信原則保護(hù)用戶隱私權(quán)益。

　　 二、 我們將說明收集用戶信息類型及其用途，以便用戶了解我們針對某一特定功能所必須收集的具體用戶信息類別、使用理由及收集方式。

　　 三、 為了提升用戶體驗(yàn)，當(dāng)用戶使用某些功能時(shí)，我們會在獲得用戶的同意后，收集用戶的一些個人敏感信息，例如地理位置、相冊等，若拒絕提供這些信息可能會影響相關(guān)功能的正常使用。

　　 四、公司官網(wǎng)不會主動共享或轉(zhuǎn)讓用戶信息給第三方，如存在其他共享或轉(zhuǎn)讓用戶的用戶信息情形，我們會征得用戶的明示同意（通過用戶主動點(diǎn)擊“同意”等主動做出肯定性動作，下同）。

　　 五、公司官網(wǎng)不會主動從第三方獲取未經(jīng)用戶授權(quán)同意的用戶信息。如未來因用戶服務(wù)需要從第三方間接獲取用戶的用戶信息，我們會在獲取前征得用戶的同意。我們也將會嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及監(jiān)管要求的規(guī)定，并要求第三方保障其提供信息的合法性。

　　更詳細(xì)的信息，請按如下索引閱讀相應(yīng)章節(jié)

　　 （一） 我們?nèi)绾问占脩粜畔?/p>

　　 （二） 我們?nèi)绾问褂糜脩粜畔?/p>

　　 （三） 我們?nèi)绾未鎯捅Ｗo(hù)用戶信息

　　 （四） 我們?nèi)绾喂蚕怼⑥D(zhuǎn)讓和公開披露用戶信息

　　 （五） 用戶如何管理用戶信息

　　 （六） 未成年人等非完全民事行為能力人士的用戶信息保護(hù)

　　 （七） 如何變更

　　 （八） 聯(lián)系我們

　　（一） 我們?nèi)绾问占脩粜畔?/span>

　　為向用戶提供服務(wù)并確保用戶的公司官網(wǎng)賬號安全，在用戶使用公司官網(wǎng)服務(wù)過程中，公司官網(wǎng)會收集用戶在使用服務(wù)過程中主動輸入或因使用服務(wù)而產(chǎn)生的信息：

　　1、當(dāng)用戶使用公司官網(wǎng)功能或服務(wù)時(shí)，例如在下列情形中，用戶可能需要向我們提供或授權(quán)我們收集相應(yīng)服務(wù)所需的用戶信息。如用戶拒絕提供部分功能或服務(wù)所需信息，用戶可能將無法使用部分功能或服務(wù)，但這不影響用戶正常使用公司官網(wǎng)的其他功能或服務(wù)。

　　 （1）當(dāng)用戶使用公司官網(wǎng)提供的加密文件查詢時(shí)，我們需要用戶提供用戶的姓名、證件類型、證件號碼等信息。如用戶不提供上述信息，我們將無法向用戶提供需完成實(shí)名認(rèn)證后方可使用的產(chǎn)品或服務(wù)。

　　 （2）當(dāng)用戶使用

公司官網(wǎng)提供的咨詢及投訴建議功能時(shí)，，我們需要用戶提供用戶的姓名、手機(jī)號碼等信息。如用戶不提供上述信息，我們將無法向用戶提供需完成實(shí)名信息留存后方可使用的產(chǎn)品或服務(wù)。

　　 （3）當(dāng)用戶使用公司官網(wǎng)提供的地址查詢功能時(shí)，我們需要用戶提供地理位置信息。如用戶不提供上述信息，用戶可能無法完整使用地圖導(dǎo)航的產(chǎn)品或服務(wù)。

　　2、當(dāng)用戶使用公司官網(wǎng)服務(wù)時(shí)，為了維護(hù)服務(wù)的正常運(yùn)行，優(yōu)化我們的服務(wù)體驗(yàn)及保障用戶的賬號，我們會收集以下基礎(chǔ)信息，包括用戶的設(shè)備型號、操作系統(tǒng)、唯一設(shè)備標(biāo)識符、公司官網(wǎng)軟件版本號、登陸IP地址、接入網(wǎng)絡(luò)的方式、類型和狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量數(shù)據(jù)、設(shè)備加速器（如重力感應(yīng)設(shè)備等）、操作日志、服務(wù)日志信息（如用戶在公司官網(wǎng)搜索、查看的信息、服務(wù)故障信息、引薦網(wǎng)址等信息）等日志信息，這些信息是為用戶提供服務(wù)必須收集的基礎(chǔ)信息，以保障用戶正常使用我們的服務(wù)。

　　3、為向用戶提供更加準(zhǔn)確、個性和便捷的服務(wù)，提升服務(wù)體驗(yàn)、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、防范各類風(fēng)險(xiǎn)，我們會收集用戶反饋意見建議或舉報(bào)時(shí)提供的信息，收集用戶參與問卷調(diào)查時(shí)向我們反饋的信息，收集用戶使用公司官網(wǎng)功能或服務(wù)的類別、方式和操作信息以及用戶以其他方式在我司留存的用戶信息，我們會對這些信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，并會根據(jù)上述信息向用戶提供相應(yīng)服務(wù)或產(chǎn)品。

　　4、當(dāng)用戶在公司官網(wǎng)中使用第三方提供的服務(wù)時(shí)，第三方可能會通過公司官網(wǎng)獲取用戶公開信息；如用戶已明示同意該第三方可以獲取用戶的地理位置信息，我們將授予該第三方獲得終端地理位置信息接口，其可以通過該接口獲得用戶的具體位置信息；在經(jīng)過用戶的明示同意后，第三方可獲取用戶的手機(jī)號等信息；對于用戶在使用第三方提供的服務(wù)時(shí)主動提供給第三方的相關(guān)信息，我們將視為用戶允許該第三方獲取上述此類信息；對于用戶在使用該第三方服務(wù)時(shí)產(chǎn)生的信息，應(yīng)由用戶與該第三方依法約定上述信息的收集和使用事項(xiàng)。如用戶拒絕第三方在提供服務(wù)時(shí)收集、使用或者傳遞上述信息，將可能會導(dǎo)致用戶無法在公司官網(wǎng)中使用第三方的相應(yīng)服務(wù)，但這不影響用戶使用公司官網(wǎng)的其他功能。

　　（1）國家法律法規(guī)及政策等相關(guān)的必要信息收集

　　 ① 與國家安全、國防安全直接相關(guān)的；

　　 ② 與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的；

　　 ③ 與犯罪偵查、起訴、審批和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的；

　　 ④ 出于維護(hù)用戶或其他個人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的；

　　 ⑤ 所收集的個人信息是用戶自行向社會公眾公開的；

　　 ⑥ 從公開披露的信息中收集個人信息的，如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道；

　　 ⑦ 根據(jù)用戶要求簽訂和履行合同所必需的；

　　 ⑧ 用于維護(hù)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行所必需的，例如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品或服務(wù)的故障；

　　 ⑨ 為開展合法的新聞報(bào)道所必需的；

　　 ⑩ 出于公共利益開展統(tǒng)計(jì)或?qū)W術(shù)研究所必需，且其對外提供學(xué)術(shù)研究或描述的結(jié)果時(shí)，對結(jié)果中所包含的個人信息進(jìn)行去標(biāo)識化處理的；

　　?法律法規(guī)及監(jiān)管要求規(guī)定的其他情形。

　　 如在上述情形之外收集或使用用戶的個人信息，我們將向用戶充分說明收集、使用用戶相關(guān)信息的目的、用途、內(nèi)容和范圍，并事先征得用戶的同意或授權(quán)。

　　 請用戶理解，我們向用戶提供的功能和服務(wù)是不斷更新和發(fā)展的，如果某一功能或服務(wù)未在前述說明中且收集了用戶的信息，我們會通過頁面提示、交互流程、網(wǎng)站公告等方式另行向用戶說明信息收集的內(nèi)容、范圍和目的，并征得用戶的同意。

　　（二） 我們?nèi)绾问褂糜脩粜畔?/span>

　　1、用戶同意我們可將用戶信息用于我們的其他服務(wù)或營銷推廣，例如向用戶推薦可能感興趣的產(chǎn)品或服務(wù)。

　　2、為確保服務(wù)安全，幫助我們更好地了解公司官網(wǎng)運(yùn)行情況，我們可能記錄公司官網(wǎng)運(yùn)行的相關(guān)信息，例如，用戶使用公司官網(wǎng)的頻率、崩潰數(shù)據(jù)、總體使用情況、性能數(shù)據(jù)等。我們不會將存儲在分析軟件中的信息與用戶在公司官網(wǎng)中輸入的任何個人身份信息相結(jié)合。

　　3、當(dāng)我們要將用戶信息用于本隱私政策載明的收集目的、用途或合理相關(guān)范圍以外的其他用途時(shí)，我們將在使用前再次征得用戶的同意。

　　（三） 我們?nèi)绾未鎯捅Ｗo(hù)用戶信息

　　1、我們僅在本隱私政策所述目的所必需期間和法律法規(guī)及監(jiān)管要求的時(shí)限內(nèi)保留用戶信息。例如，當(dāng)用戶需要使用公司官網(wǎng)服務(wù)時(shí)，我們需要一直保存用戶的手機(jī)號碼等信息，以保證用戶正常使用公司官網(wǎng)；

　　2、我們將遵守相關(guān)法律規(guī)定，采取合理措施保障用戶信息的安全，以防止用戶信息在意外的、未經(jīng)授權(quán)的情況下被非法訪問、復(fù)制、修改、傳送、遺失、破壞、處理或使用。例如，信息加密存儲、使用加密技術(shù)進(jìn)行信息傳輸、匿名化處理、數(shù)據(jù)庫加鎖等手段來保護(hù)用戶信息。

　　3、我們建立配套的管理制度、內(nèi)控機(jī)制和流程以保障用戶的信息安全。例如，嚴(yán)格限制信息訪問權(quán)限、對信息訪問及處理行為進(jìn)行系統(tǒng)監(jiān)控、要求相關(guān)工作人員簽署保密協(xié)議等。

　　4、若發(fā)生用戶信息泄露等安全事件，我們會啟動應(yīng)急預(yù)案阻止安全事件擴(kuò)大，并將及時(shí)將事件相關(guān)情況以推送通知、郵件或電話等方式告知用戶，難以逐一告知用戶信息主體的，我們會采取公告等合理、有效的方式告知。

　　（四） 我們?nèi)绾喂蚕怼⑥D(zhuǎn)讓和公開披露用戶信息

　　除國家有權(quán)機(jī)關(guān)依法查詢或使用用戶信息外，我們不會主動向任何第三方共享或轉(zhuǎn)讓用戶信息，除非征得用戶的同意或授權(quán)。我們不會對外公開披露所收集的用戶信息。如需披露，我們會向用戶告知公開披露的目的、披露信息的類型及可能涉及的敏感信息，并征得用戶的明示同意。

　　 另外，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及監(jiān)管要求、國家標(biāo)準(zhǔn)，以下情形中，我們可能會共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露用戶信息無需事先征得用戶授權(quán)同意：

　　 1、與國家安全、國防安全直接相關(guān)的；

　　 2、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的；

　　 3、與犯罪偵查、起訴、審批和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的；

　　 4、出于維護(hù)用戶或其他個人的生命、財(cái)產(chǎn)、聲譽(yù)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的；

　　 5、用戶自行向社會公眾公開的個人信息；

　　 6、從合法公開披露的信息中收集的用戶信息，如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道。

　　（五） 用戶如何管理用戶信息

　　用戶可以通過關(guān)閉公司官網(wǎng)部分功能或在開通使用部份功能或服務(wù)時(shí)拒絕提供相關(guān)用戶信息的方式，來阻止我們或提供相關(guān)服務(wù)的第三方獲取用戶信息。但這些方式可能會導(dǎo)致我們或相關(guān)第三方無法為用戶提供相應(yīng)服務(wù)。

　　（六） 未成年人等非完全民事行為能力人士的用戶信息保護(hù)

　　如果沒有監(jiān)護(hù)人的同意，未成年人等非完全民事行為能力人士不得創(chuàng)建自己的用戶賬戶。如用戶為未成年人的，請用戶的監(jiān)護(hù)人仔細(xì)閱讀本隱私政策，并在征得用戶的監(jiān)護(hù)人同意的前提下使用我們的服務(wù)或向我們提供信息。我們只會在法律法規(guī)及監(jiān)管要求允許或者保護(hù)未成年人等非完全民事行為能力人士所必要的情況下使用、對外提供此信息。

　　（七） 如何變更

　　因業(yè)務(wù)需要或法律法規(guī)及監(jiān)管要求，我們可能會適時(shí)對本隱私政策進(jìn)行修訂。在本隱私政策發(fā)生變更時(shí)，我們會在公司官網(wǎng)上發(fā)出更新版本，并會在變更內(nèi)容生效前以公司官網(wǎng)推送通知、彈窗形式或網(wǎng)站公告等合理方式通知用戶，以便用戶能及時(shí)了解本隱私政策最新內(nèi)容。若用戶在本隱私政策修訂后繼續(xù)使用公司官網(wǎng)服務(wù)，即表示用戶已充分閱讀、理解并接受修訂后的隱私政策并同意我們按照修訂后的隱私政策收集、使用、保存和共享用戶的相關(guān)信息。

　　（八） 聯(lián)系我們

　　若用戶對本隱私政策有任何意見、建議或疑問，請通過紫金信托客戶服務(wù)與投訴熱線400-895-8888（工作9:00-12:00,14:00-18:00）與我們聯(lián)系。